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FAQ

18225 Kühlungsborn, Unterkunftsnummer: 1014021

Dünenschloss - Haus 2 Wohnung 13 / 274

Überblick

5 Gäste
1 Badezimmer
50m² Fläche
Etage: 1. OG
1 Schlafzimmer
Alle Haustiere erlaubt

Ausstattungen

Balkon
Geschirrspüler
Internet mit WLAN
Kaffeemaschine
Meer- / Seeblick
Mit Parkplatz
Pool
Sauna
TV
Waschmaschine

Beschreibung

Herzlich willkommen in Kühlungsborn-West! Erholen Sie sich in unserer Ferienwohnung "Dünenschloss" in bester Strandlage. Schwimmbad, Sauna und Fitnessraum kostenfrei!

Bewertungen

4,5Sehr gut - 3 Bewertungen

Eindruck

4,7 von 5,0

Ausstattung

4,7 von 5,0

Sauberkeit

4,3 von 5,0

Lage

4,7 von 5,0

Preis/Leistung

4,2 von 5,0

Flammingos

4,0

31.08.2021

Verifiziert

Muffig ungepflegt schmuddelig Defekte überall Kein wlan

Gastgeber:in-Kommentar

Sehr geehrter Herr Flemming, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Defekte wurden nach Ihrer Reklamtion von uns behoben. WLAN ist in Ihrer Wohnung vorhanden. Leider ist es nicht ausreichend um Streaming-Dienste zu nutzen. Viele Grüße Ihr Team von Kühlungsborn Travel

Grit

4,7

04.11.2020

Verifiziert

Wir haben uns wie zu Hause gefühlt. Die Wohnung ist top ausgestattet und dazu noch sehr Hundefreundlich. Top Lage noch dazu. was soll ich sagen, wir haben gleich wieder gebucht.

Lage

Entfernung

Strand:
20 m

Endlich....
Ruhe und Entspannung, die Zeit genießen in Kühlungsborn.
Das "Dünenschloss" ist eingebettet zwischen Villen und Gästehäusern der einzigartigen Bäderarchitektur Kühlungsborns. Die Wohnung liegt in erster Reihe an der Ostsee.
Die Ostseeallee führt unmittelbar an der Seepromenade und dem kilometerlangen Strand entlang.
Wenn die frische Seeluft Sie hungrig gemacht hat, kehren Sie in eines der vielen Restaurants und Cafés gleich hinter der Düne ein. Auf der Seeseite gegenüber befindet sich ein Spielplatz.
Ein Grünstreifen trennt die Anlage vom Meer. Hinter dem "Dünenschloss" erstreckt sich der Stadtwald.

Onlinebuchung

Kundenservice

Mo - Fr: 09:00 - 17:00 Uhr

Sa - So: 10:00 - 14:00 Uhr

040 - 244 249 230

Unterkunftsnummer: 1014021

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FAQ

Auf unserem Portal unterscheiden wir in zwei Buchungsarten, deren Unterschiede hier kurz erklärt werden.

Bei unverbindlich anfragbaren Unterkünften ist Ihr:e Gastgeber:in direkt per Telefon oder Kontaktformular zu kontaktieren. Eine direkte Buchung über die Objektpräsentation ist somit nicht möglich.

Bei onlinebuchbaren Unterkünften können Sie über die Objektpräsentation nach der Preisberechnung, der Eingabe Ihrer Kontaktdaten, dem Auswählen der angebotenen Zahlungsarten und -zielen, die Unterkunft verbindlich buchen. Alternativ können Sie auch unseren telefonischen Buchungsservice nutzen.

Grundsätzlich gilt, dass die Unterkunft in Ihrem Wunschzeitraum frei sein muss und die Bedingungen, wie max. Personenanzahl, Mindestaufenthalt und An- und Abreisetage eingehalten werden müssen.

Wichtig: Ein Mietvertrag kommt immer nur zwischen dem Gast und dem/der Gastgeber:in zustande. Travanto tritt als Vermittler und Marktplatzanbieter auf.

Generell gilt, dass Sie eine Unterkunft nur mieten können, wenn der Zeitraum im Kalender frei ist. Ob eine Anmietung der Unterkunft in Ihrem Wunschzeitraum möglich ist, erfahren Sie, wenn Ihnen ein Mietpreis berechnet werden kann. Wo und wie die Preisberechnung durchzuführen ist, entnehmen Sie der Antwort unter Frage 6. Es gibt auch freie Zeiträume, die Sie jedoch nicht buchen können. Schauen Sie hierzu unter Frage 16.

Bei einer unverbindlich anfragbaren Unterkunft sind Modalitäten sowie die Bedingungen für die Bezahlung direkt mit dem/der Gastgeber:in zu regeln.

Bei einer online buchbaren Unterkunft gibt es folgende Regelung ab dem Buchungstag:

Zahlungsarten

Paypal

Anreise in mehr als 28 Tagen
Anreise in weniger als 28 bis 14 Tagen
Anreise unter 14 Tagen

Paydirekt

Anreise in mehr als 28 Tagen
Anreise in weniger als 28 bis 14 Tagen
Anreise unter 14 Tagen

Überweisung

Anreise in mehr als 28 Tagen
Anreise in weniger als 28 bis 14 Tagen
Anreise unter 14 Tagen

Zahlungsziele

Anzahlung (ca. 30%) innerhalb von 3 Werktagen

Anreise in mehr als 28 Tagen
Anreise in weniger als 28 bis 14 Tagen
Anreise unter 14 Tagen

Komplettzahlung innerhalb von 3 Werktagen

Anreise in mehr als 28 Tagen
Anreise in weniger als 28 bis 14 Tagen
Anreise unter 14 Tagen

Restzahlung spätestens 2 Wochen vor Anreise *

Anreise in mehr als 28 Tagen
Anreise in weniger als 28 bis 14 Tagen
Anreise unter 14 Tagen

Hinweis: Bei Unterkünften, die wir über Kooperationspartner anzeigen, gelten andere Zahlungsmodalitäten und -bedingungen. Diese sehen Sie bei der Preisberechnung und im Buchungsprozess, bevor Sie verbindlich buchen.

* Der Restbetrag wird direkt an den/ die Gastgeber:in gezahlt und kann daher i.d.R. nur per Überweisung geleistet werden.

Ja. Bitte beachten Sie aber, dass im Falle einer Stornierung durch den Gast, Stornierungsgebühren von dem/der Gastgeber:in berechnet werden können. Dies gilt generell, wenn ein Mietvertrag verbindlich über zwei übereinstimmende Willenserklärungen zustande gekommen ist.

Bei unverbindlich anfragbaren Unterkünften sind die Stornogebühren direkt bei dem/der Gastgeber:in zu erfragen.

Bei onlinebuchbaren Unterkünften werden die folgenden Stornierungsgebühren verwendet:

Zeitpunkt (vor Mietbeginn in Tagen)	Gebühr (Anteil vom Gesamtmietpreis)
45	30%
30-44	50%
14-29	70%
0-13	90%

Hinweis: Bei klassischen touristischen Leistungen, wie Übernachtungen besteht kein Widerrufsrecht. Hier gilt die Ausnahmeregel, dass bei zeitlich genau festgelegten Buchungen von touristischen Leistungen (z.B. Unterkünfte) das Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften und auch bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen (früher Haustürgeschäfte) außer Kraft gesetzt ist; § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB.

Wählen Sie das gewünschte An- und Abreisedatum über den Kalender aus. Anschließend geben Sie die Personenanzahl ein und wählen ggf. optionale Zusatzleistungen aus. Sie erhalten nun den Gesamtmietpreis, der mindestens den Übernachtungspreis inkl. der Endreinigung enthält. Personenaufschläge, Rabatte und optionale Zusatzleistungen können auch enthalten sein, falls diese angegeben sind. Alle Preise sind inkl. Mehrwertsteuer. Ob die Kurtaxe enthalten ist oder nicht, wird Ihnen unterhalb des Gesamtmietpreises angezeigt.

Unterhalb des Gesamtmietpreises (unter Detailübersicht) ist angegeben, ob und in welcher Höhe eine Kaution verlangt wird.

Unmittelbar nachdem Sie auf den Button „verbindlich buchen“ oder „kostenpflichtig buchen“ geklickt haben, erhalten Sie eine Buchungsbestätigungs-E-Mail. Sollte sich diese Nachricht nicht in Ihrem Posteingang befinden, schauen Sie bitte auch in Ihrem Spam-Ordner nach. Die Kontaktdaten von Ihrem/Ihrer Gastgeber:in und die genaue Anschrift der Unterkunft erhalten Sie ebenfalls per E-Mail, sobald wir den Zahlungseingang auf unserem Bankkonto feststellen konnten.

Wenn zwischen Buchungs- und Anreisetag nur 5 Tage liegen, erhalten Sie neben der Buchungsbestätigung auch die Kontaktdaten von Ihrem/Ihrer Gastgeber:in und die Anschrift der Unterkunft gleich per E-Mail. In dem Fall, dass Sie eine Unterkunft von einem unserer Kooperationspartner buchen, erhalten Sie neben unserer Buchungsbestätigung immer gleich die Kontaktdaten und Unterkunftsanschrift. Bitte beachten Sie jederzeit unsere Zahlungsmodalitäten und -bedingungen (s. Frage 4).

Die max. Personenanzahl darf i.d.R. nicht überschritten werden. Auch nicht, wenn Sie selbständig für Schlafmöglichkeiten sorgen. Kinder, egal welchen Alters, zählen als Person. Der angezeigte Mietpreis gilt nur für die max. mögliche Personenanzahl.

Einige Unterkünfte haben Preise für Kinder hinterlegt. Dies sehen Sie, wenn Sie bei der Preisberechnung die Anzahl und das Alter der Kinder auswählen können. Wenn dies nicht der Fall ist, gelten die eingestellten Preise für alle anreisenden Personen (unabhängig vom Alter).

Die Lage Ihrer Unterkunft können Sie in der Karte unter Lagebeschreibung ablesen. Gleich darunter werden Entfernungen zu interessanten Orten, wie z.B. Ortszentrum, Strand, Skilift oder die nächste Einkaufsmöglichkeit dargestellt. Zusätzlich finden Sie in diesem Abschnitt auch einen individuell von dem/der Gastgeber:in verfassten Text zur Lage Ihrer Unterkunft.

In welchem Stockwerk sich Ihre gewünschte Unterkunft befindet, entnehmen Sie bitte den Angaben direkt unter den Bildern ganz oben auf dieser Seite.

Ob Haustiere erlaubt sind oder nicht, können Sie auf dieser Präsentation unter dem Punkt Überblick erfahren. In der Regel gilt bei der Angabe „Haustiere nicht erlaubt“, dass eine Anreise mit Haustieren jeglicher Art nicht gestattet wird.

Die An- und Abreisezeiten finden Sie auf dieser Seite, wenn Ihr:e Gastgeber:in diese Regelung eingetragen hat. Abweichungen dieser Regelung können individuell besprochen werden. Können Sie nur sehr früh oder spät an- bzw. abreisen, klären wir dies gerne mit dem/der Gastgeber:in ab, wenn es sich um eine Unterkunft handelt, welche Sie nur online buchen können. Bei unverbindlich anfragbaren Unterkünften können Sie den/die Eigentümer:in direkt kontaktieren.

Die Schlüsselüber und -rückgabe ist direkt mit dem/der Gastgeber:in zu klären. Wie und wann Kontakt aufgenommen werden kann, erfahren Sie unter Frage 18. Bei bestimmten Unterkünften erfahren Sie dies unter Frage 14.

Hierfür kann es verschiedene Gründe geben:

Ihr Wunschzeitraum unterschreitet den von dem/der Gastgeber:in festgelegten Mindestaufenthalt.

Der von Ihnen gewünschte An- oder Abreisetag wird von dem/der Gastgeber:in nicht angeboten.

Eine schon vorhandene Lücke im Kalender ist nicht anmietbar, wenn diese den Mindestaufenthalt unterschreitet. Bsp.: Eine Lücke von nur 3 Nächten ist nicht buchbar, wenn der von dem/der Gastgeber:in festgelegte Mindestaufenthalt 5 Nächte beträgt.

Sie können nicht mieten, wenn durch Ihren gewünschten Zeitraum eine Kalenderlücke entsteht, die kleiner ist als der Mindestaufenthalt.

Ihr gewünschter Anreisetag ist zu kurzfristig.

Da einige unserer Unterkünfte von Kooperationspartner:innen stammen, kann es vorkommen, dass die Daten nicht aktuell sind und der von Ihnen gewünschte Zeitraum bei der Preisabgabe doch nicht mehr verfügbar ist.

In diesem Fall ist Ihr gewünschter Reisezeitraum nicht online buchbar. Bei unverbindlich anfragbaren Unterkünften können Sie Ihre:n Gastgeber:in direkt über Telefon oder Kontaktformular in Verbindung treten. Wenn keine Ausnahme gemacht werden kann, muss der Mindestaufenthalt von Ihnen bei dieser Unterkunft eingehalten werden.

Bei unverbindlich anfragbaren Unterkünften finden Sie immer die Telefonnummer von dem/der Gastgeber:in (s. Button „Telefonnummer anzeigen“) und die Möglichkeit per Kontaktformular eine unverbindliche Anfrage abzugeben (s. Button „unverbindlich anfragen“).

Bei direkt online buchbaren Unterkünften erhalten Sie die Kontaktdaten per E-Mail. Dies erfolgt nach der Buchung, wenn wir den Zahlungseingang bestätigen. Haben Sie vor der Durchführung einer verbindlichen Onlinebuchung über unser Portal noch essentielle Fragen, kontaktieren Sie uns bitte und wir klären Ihre Fragen gerne direkt mit dem/der Gastgeber:in.

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Kundenservice:

040 - 244 249 230

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Sa - So: 10:00 - 14:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

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