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Ferienwohnungen erfreuen sich zunehmender Beliebtheit bei Reisenden, die nach einer individuellen und gemütlichen Unterkunft fernab von standardisierten Hotelzimmern suchen. Für Vermieter und Vermieterinnen von Ferienhäusern und Ferienwohnungen ist es entscheidend, sich auf die Bedürfnisse ihrer potenziellen Gäste einzustellen. Die Unterkunft zielgruppenspezifisch auszurichten, kann daher eine wertvolle Strategie sein und gewinnt immer mehr an Bedeutung, um sich in einem wettbewerbsintensiven Markt hervorzuheben. In diesem Artikel schauen wir uns einige Beispiele an, welche Zielgruppen man ansprechen und wie man seine Unterkunft dahingehend anpassen kann.
Die Liste an Urlaubsarten ist lang - Aktivurlaub, Geschäftsreise, Kultururlaub, Wellnessreise und vieles mehr. Dadurch entstehen auch viele unterschiedliche potenzielle Zielgruppen. Die Identifikation und gezielte Ansprache dieser Zielgruppen ermöglicht es Vermietern und Vermieterinnen, ihre Ferienunterkunft optimal zu positionieren und den individuellen Bedürfnissen ihrer Gäste gerecht zu werden.
Die Auswahl der richtigen Zielgruppe ist entscheidend für den Erfolg einer Ferienunterkunft. So können Sie sicher gehen, dass sich Ihre Unterkunft von der Masse abhebt und sich Ihre Gäste willkommen fühlen. Dadurch haben Sie übrigens auch bei verbindlichen Onlinebuchungen die Möglichkeit, Ihre Zielgruppe ein wenig zu beeinflussen. Achten Sie daher in jedem Fall darauf, Ihre Unterkunftsbilder und -beschreibungen exakt auf Ihre Zielgruppe auszulegen. So sprechen Sie garantiert die richtigen Gäste an.
Sie finden hier eine Übersicht einiger relevanter Zielgruppen, die für Ihre Vermietung interessant sein können:
Familien mit kleinen Kindern stellen eine bedeutende Zielgruppe dar. Kleinkindgerechte Wohnungen sollten mit kindersicheren Möbeln, Steckdosenschutz, Treppengittern und Babybetten ausgestattet sein. Ein sicherer Spielbereich im Freien oder kinderfreundliche Aktivitäten in der Umgebung können Familien zusätzlich anlocken. Legen Sie daher unbedingt Informationen zu Ihrer Umgebung aus – z.B. wo sich der nächste Spielplatz befindet oder welche Freizeitaktivitäten die Umgebung bereithält. Schauen Sie auch, ob Sie die Unterkunft mit einigen Spielsachen ausstatten können oder Ihrem Wäschepaket noch weitere Handtücher beilegen können, damit sich auch die kleinen Gäste wohl bei Ihnen fühlen.
Für Familien sind großzügiger Platz und kinderfreundliche Aktivitäten entscheidende Kriterien bei der Auswahl einer Ferienwohnung. Die Unterkunft sollte über kindersichere Einrichtungen verfügen und Platz zum Spielen und Toben bieten. Gerade im Familienurlaub wird viel geplant und unternommen – unterstützen Sie Ihre Gäste, indem Sie Informationen zu Freizeitaktivitäten zur Verfügung stellen. Haben Sie zudem eventuell die Möglichkeit, Brettspiele oder Kinderbücher in der Unterkunft auszulegen? Auch dies kann Familien gerade an Regentagen dabei unterstützen, einen geselligen Aufenthalt im Objekt zu haben. Gerade Teenager schätzen zudem häufig etwas Privatsphäre. Kleine Rückzugsorte durch abgetrennte Zimmer oder Vorhänge vor dem Stockbett können daher dafür sorgen, dass sich diese in Ihrer Unterkunft wohler fühlen.
Senioren schätzen vor allem barrierefreie Zugänge, Handläufe bei Treppenstufen, Haltegriffe in Bad und Dusche sowie bequeme Sitzmöglichkeiten. Eine ebenerdige Dusche und gut erreichbare Schalter und Steckdosen erleichtern älteren Gästen den Aufenthalt erheblich. Auch sollten Sie darauf achten, Stolperfallen zu minimieren: Sorgen Sie zum Beispiel dafür, dass Kabel nicht lose herumliegen und Teppiche nicht rutschen. Legen Sie auch gerne Informationen zur Umgebung bereit, sodass Gäste sich schneller zurechtfinden und wissen, wo sich der nächste Supermarkt, Bäcker, Apotheke oder Arztpraxis befindet. Mitunter hilft ein Handbuch mit Anleitungen für die wichtigsten technischen Geräte (wie Fernseher und WLAN-Zugang), Rückfragen an Sie zu minimieren.
Für Gäste mit Allergien ist eine allergikerfreundliche Ausstattung unerlässlich. Dies beinhaltet hypoallergene Bettwäsche, staubarme Teppichböden oder, besser noch, Fußböden aus Holz oder Fliesen. Außerdem sollte in den Unterkünften auf Haustiere und Raucherbereiche verzichtet werden. Seien Sie bei der Deklarierung Ihrer Unterkunft als allergikerfreundlich besonders aufmerksam.
Für reisende Hundebesitzer und -besitzerinnen sind hundefreundliche Unterkünfte ein echter Mehrwert. Ein eingezäunter Garten, Näpfe für Futter und Wasser, sowie Informationen über nahegelegene Hundeparks und Wanderwege können den Aufenthalt für Gäste mit Vierbeinern besonders angenehm gestalten. Kommunizieren Sie zudem am Besten direkt, ob sich Hunde in Ihrer Unterkunft in allen Bereichen aufhalten dürfen (z.B. auf dem Sofa oder im Bett), um Missverständnisse zu vermeiden.
Paare suchen oft nach romantischen und abgeschiedenen Orten für ihre gemeinsame Auszeit. Eine Ferienunterkunft für Paare sollte eine gemütliche Atmosphäre und Privatsphäre bieten. Extras wie ein Whirlpool, eine romantische Terrasse oder spezielle Arrangements für besondere Anlässe können den Aufenthalt für Paare unvergesslich machen.
Langzeitaufenthalte erfordern eine besondere Ausstattung, um den Gästen ein Zuhause auf Zeit zu bieten. Eine voll ausgestattete Küche, ausreichend Stauraum und möglicherweise sogar Waschmaschine und Trockner sind wichtige Aspekte. Langzeitgäste schätzen zudem oft Rabatte für längere Aufenthalte und die Nähe zu Geschäften und Dienstleistungen des täglichen Bedarfs. Außerdem können Sie bei Gästen, die lange bleiben, Zwischenreinigungen anbieten.
Die Einrichtung einer barrierefreien Ferienwohnung erfordert eine gute Planung, um für Menschen mit Beeinträchtigungen einen komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten. Dies beinhaltet u.a. einen ebenerdigen Zugang, ausreichend breite Türen, angepasste Möblierung für eine leichtere Bewegung und Haltegriffe im Bad und am WC. Zudem ist die Bereitstellung von Informationen in verschiedenen Formaten wie Anleitungen in Großdruck sowie eine offene Kommunikation mit den Gästen entscheidend, um individuelle Bedürfnisse zu berücksichtigen.
In einem Markt, der ständig wächst, ist die zielgruppenspezifische Ausrichtung von Ferienwohnungen nicht nur eine kluge Strategie, sondern auch eine Notwendigkeit. Vermieter und Vermieterinnen, die ihre Ferienunterkünfte gezielt auf die Bedürfnisse bestimmter Zielgruppen zuschneiden, haben die Chance, sich als besonders gastfreundlich und serviceorientiert zu positionieren. Indem man die Erwartungen der Gäste nicht nur erfüllt, sondern übertrifft, schafft man eine einzigartige Urlaubserfahrung – ein Schlüssel zum Erfolg in der wachsenden Welt der Ferienvermietung.
Unser Team für Ihren Vermietungserfolg!
Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Vermittlung von Ferienunterkünften möchten wir von Travanto Gastgeberinnen und Gastgebern sowie Ferienhausagenturen als starker Partner zur Seite stehen. Dabei legen wir Wert auf die persönliche Betreuung und helfen, die Ferienunterkunft im richtigen Licht zu präsentieren. Unsere reichweitestarken Portale und unser von unseren Partnern ausgezeichneter Channelmanager Reichweite+ sorgen für maximale Sichtbarkeit und Auslastung Ihrer Unterkünfte. Gerne stehen wir Ihnen unter info@travanto.de oder +49 40 244 249-0 für Rückfragen zur Verfügung. Alternativ können Sie ein unverbindliches Erstgespräch mit unserem Team vereinbaren!